Аутсорсинг: бизнес-стратегия будущего

Антон Домолевский и Вадим Долбышев
Антон Домолевский и Вадим Долбышев
24 января 2016

Аутсорсинг: бизнес-стратегия будущего

Антон Домолевский и Вадим Долбышев развивают старые и открывают новые направления в бизнесе Новосибирска

— Расскажите, какую нишу вы занимаете на рынке?

Антон Домолевский: Компания ТПК «Клевер» занимается продажей светотехнического оборудования, а также проводит электромонтажные работы.

У нас достаточно широкий ассортимент услуг, начиная от продажи светодиодных ламп и расходных материалов, заканчивая монтажом полной системы «Умный дом».

Прежде мы работали с крупными заказами, но сейчас пришли к пониманию, что нам интересен формат розничных интернет-продаж. Конкурентов у нас много, но наша продукция весьма востребована на рынке.

Нам в помощь вышел федеральный закон об энергосбережении, который мотивирует людей подумать о том, чтобы полностью переделать энергосистемы, заменить оборудование и приборы освещения.

Мы рассчитываем, что вскоре многие предприятия перейдут на энергосберегающие технологии, которые мы поставляем и монтируем.

Вадим Долбышев: Мы предлагаем продукцию и услуги по более низкой цене, чем большинство конкурентов. Можем себе позволить быть более гибкими в этом плане.

Это связано с тем, что у нас нет расходов на аренду, содержание штата и базы. Перечисленные операционные расходы тянут малый бизнес вниз.

В нашей команде три человека, не считая монтажных бригад, с которыми мы работаем по договору подряда. А еще с нами сотрудничает инженер, которого мы так же по договору привлекаем к работе над крупными проектами.

В любом случае, плюс такой модели в том, что мы не оплачиваем людям простой.

Мы маленькие и лёгкие, нас трудно утопить.

 

— В чем преимущество энергосберегающих технологий? Насколько целесообразно вкладываться в полную реконструкцию энергосистемы?

В.Д.: Услуги по оптимизации действительно востребованы. Некоторые торговые центры тратят в месяц по 300 000 рублей только на освещение. Наши технологии позволяют сократить эти расходы на 70%.

Конечно, на монтаж оборудования требуются солидные инвестиции, однако срок его окупаемости — всего два года.

Уже на третий год видна ощутимая прибыль, которую можно направить на развитие.

А.Д.: Это касается не только крупных предприятий, но и жилого сектора. Мы предлагаем систему «Умный дом», которая позволит вам не только включать-выключать люстру хлопком ладони, но и контролировать всю электронику дистанционно — с помощью мобильного телефона!

При этом, например, для коттеджа площадью 300 квадратных метров коммунальные расходы обойдутся примерно в 5-6 тысяч рублей. Экономия колоссальная, больше 80%.

А еще настоящая система может быть интересна управляющим компаниям, которые смогут отключить неплательщика от сети, нажав всего одну кнопку.

 

— Какое у вас образование? Почему вы решили заняться именно электрооборудованием?

В.Д.: У меня экономическое образование, у Антона юридическое. Дело не только в образовании. Мы взвесили все «за» и «против» и решили, что нам интересно этим заниматься.

У меня, например, был опыт с сфере строительства, где я работал около четырёх лет. По образованию мы, конечно, не строители, но наша с Антоном работа — это менеджмент, поиск клиентов, а непосредственно монтажом оборудования занимаются профессионалы с опытом.

А.Д.: Зато наше образование и опыт позволяют нам грамотно структурировать бизнес-модель. Не говоря уже о том, что у нас нет расходов на услуги юриста и экономиста.

А если серьезно, тот факт, что наша компания не самая крупная, позволяет нам идти на уступки там, где крупная организация с большими расходами просто не может себе этого позволить.

Мы будем расти, обязательно. Однако для этого надо выждать время, найти клиентов и партнёров, изучить спрос и работать на имидж.

 

— Расскажите о вашем новом направлении. Верно ли, что речь пойдет об интеллектуальной услуге, которая ещё в новинку для Новосибирска?

А.Д.: Последние три месяца мы развиваем совершенно новое направление, которое не связано с нашей основной деятельностью. Это сопровождение предприятий на государственных торгах.

Идея возникла после четырёхлетней работы в одной московской компании. Наш партнёр — это Ассоциация торговых электронных площадок. Они помогают нам формировать аналитическую информацию, которая необходима для сопровождения клиента от этапа подачи заявки и до заключения госконтракта.

Я проанализировал рынок и понял, что если у компании нет собственного тендерного отдела, то участие в государственных торгах переходит в разряд «мечты». Между тем, у малых компаний есть хорошие шансы выиграть госконтракт, потому что госзаказчик — это точно такой же контрагент, с которым можно работать.

Единственное важное условие — компания должна соответствовать требованиям заказчика и, разумеется, иметь опыт участия в тендере. Дело в том, что для новичка специфика государственного заказа может оказаться не совсем понятной, и самостоятельно ему будет очень сложно разобраться.

В.Д.: Опять же, в условиях кризиса, передача определенных задач на аутсорсинг — это абсолютно адекватная практика. В данном случае мы можем заменить целый тендерный отдел.

Все этапы мы берем на себя, а также поможем правильно составить заявку и курировать проведение торгов.

 

— Можете ли вы гарантировать, что компания непременно выиграет тендер?

А.Д.: Гарантировать 100% попадание мы не можем. Однако мой опыт подсказывает, что существуют чёткие критерии, по которым можно заранее вычислить вероятность в процентном выражении.

Я пока не могу представить вам нашу статистику, потому что мы только начинаем, но скажу, что мы стремимся к цифре семь побед из десяти.

В государственных торгах очень много составляющих успеха — это изучение заказчика, анализ цены и конкурентной среды, а также наблюдение за поведением того или иного участника во время самих торгов.

При грамотном подходе вероятность победы можно увеличить многократно. А кроме того, мы ограничиваем риски, что тоже важно.

В.Д.: Это актуально, особенно сегодня. Потому что заказчика лучше, чем государство никогда не найти. Это стабильный партнёр на определённый, иногда долгий срок.

 

— Насколько трудно сейчас открывать свой бизнес? Помогает ли государство малому бизнесу?

В.Д.: Трудность по сути одна: российский бизнес работает на откатной системе.

Однажды мы сотрудничали с крупным заказчиком, и речь шла о семизначных суммах. Полгода договаривались, шли на невероятные уступки, выиграли их тендер, но заказчик в последний момент отказался работать с нами, предпочтя своего старого поставщика.

Крупных игроков сложно подвинуть, даже если ты делаешь лучше и дешевле. Мне это не понятно.

Мы не останавливаемся на одном поставщике, постоянно анализируем рынок и выбираем лучшего. У нас сейчас три варианта оборудования — подороже, подешевле и средний вариант, адекватный, как по цене, так и по качеству.

Мы стараемся быть гибкими в интересах клиентов. Хотелось бы, чтобы это поняли все участники рынка.

А.Д.: На мой взгляд, препон как таковых нет. Как я уже говорил, каждая компания должна пройти испытание временем. Мы были готовы к этому, поэтому сейчас думаем только о том, чтобы работать, работать и еще раз работать.

Главный наш принцип — вести дело по средствам, без кредитов. Это правило помогает нам и сейчас. Говорят, что во время кризиса теряют те, кому есть что терять. А нам, по сути, терять нечего.

 

— Что бы вы посоветовали тем, кто только собирается открыть свое дело? Какую выбрать бизнес-модель? Каких ошибок следует избегать?

А.Д.: Все просто: нужно брать и делать. Работать. Если у вас есть оригинальная идея или хотя бы желание развивать какое-то уже существующее направление, регистрируйте свое предприятие — и вперёд.

Разумеется, на предварительном этапе придется потратить время на анализ рынка, на построение хотя бы схематичного бизнес-плана, где необходимо посчитать расходы и возможную прибыль. Нужно решить, чем ты готов пожертвовать — и не обязательно в финансовом плане — и работать.

А что касается ошибок, то мы не один раз наступали на грабли и уже знаем, где они лежат, но полностью застраховаться от ошибок невозможно. Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Публикации по теме
Другие материалы
  • «Автолига». Новые открытия «Автолига». Новые открытия

    Новосибирской группе компаний (ГК) «Автолига» 12 лет. Открывая небольшой скромный праздник для корпоративных и частных клиентов, глава ГК Игорь Кошкин сказал: «Начинали мы достаточно скромно, не имея за спиной ничего кроме убеждения, что мы сможем перевернуть этот мир и ворваться в автомобильный бизнес». Действительно, «Автолиге» пришлось пройти сложный путь от небольшого бизнеса по продаже автомобилей УАЗ до одного из крупнейших в России и СФО дилеров целого ряда автомобильных брендов.

  • Новосибирские производители получат новые возможности представить свои товары на полках сети «Пятёрочка» Новосибирские производители получат новые возможности представить свои товары на полках сети «Пятёрочка»

    Новый распределительный центр «Толмачёво» федеральной торговой сети «Пятёрочка» компании X5 Retail Group начал работу в Новосибирской области на территории Промышленно-логистического парка. В открытии комплекса принял участие заместитель Губернатора Новосибирской области Сергей Сёмка.

  • Губернатор провёл рабочую встречу с заместителем руководителя Федерального казначейства Губернатор провёл рабочую встречу с заместителем руководителя Федерального казначейства

    Губернатор Андрей Травников и заместитель руководителя Федерального казначейства Александр Демидов во время рабочей встречи 8 июля обсудили реализацию в Новосибирской области пилотного проекта по казначейскому сопровождению средств.