Наперекор сложившейся на авторынке России тенденции снижения активности «УАЗ Центр» не только успешно продает автомобили, но делает это весело и креативно. С ноября 2015 года клиентам автосалона вручались купоны участников подарочной акции. При этом ничего дополнительно делать было не нужно, в акции могли принять участие все, кто приобрёл автомобиль или получил услуги на сервисной станции «УАЗ Центра» с ноября прошлого года до 22 января 2016-го.

— Сейчас для автобизнеса непростое время, но мы считаем, что именно теперь стоит показать, что в Новосибирске есть не просто продавцы машин, а автодилеры, которые умеют подойти к делу нестандартно и весело, — рассказывает генеральный директор предприятия Игорь Кошкин. — Цель акции: поблагодарить всех, кто с нами сотрудничает, отметить их призами, поднять нашим гостям настроение.

Среди клиентов сервиса разыгрывалось пять призов — это дополнительное оборудование и аксессуары к автомобилю, такие как система сигнализации, регистратор и так далее, а среди покупателей автомашин был разыгран суперприз — автомобиль-седан.

На празднике гостей развлекали несколько интерактивных точек, где они могли сняться в качестве актёров в рекламных роликах или сфотографироваться на самом необычном фоне — представить себя на поверхности Луны или палубе авианосца. Когда гости покидали мероприятие, то получили ролики и фото в подарок.

Участники розыгрыша автомобиля складывали выданные при покупке машин квитанции в одинаковые белые шары и сами опускали их в прозрачный стеклянный сосуд. Чтобы сделать выбор победителя абсолютно случайным, мы пригласили для выбора призёров символ 2016 года — обезьяну.

— Мы постарались развлечь людей и создать весёлую атмосферу, хорошее настроение, — продолжает Игорь Кошкин. — Но «гвоздь вечера» — розыгрыш автомобиля проходил серьёзно, всё было организовано так, чтобы процесс был максимально прозрачным. Понятно, что с обезьяной договориться о том, какой шар ей доставать, — невозможно.

Победителем стал молодой мужчина с ребёнком на руках — он за три дня до этого приобрел «УАЗ-Патриот», а на розыгрыш попал, можно сказать, случайно: его маленькая дочь уговорила «посмотреть на обезьянку». Поэтому победа была полной неожиданностью, восторгов была масса, в хорошем настроении были все присутствующие, даже те, кому приз не достался.

— Удача сопровождает ваших клиентов…

— У нас недавно — к моему изумлению и моей гордости — появился редкий клиент, им стал 92-летний новосибирец, участник Великой Отечественной войны. Он скопил денег и пришёл тоже покупать УАЗ. Он бодро держится, такой энергии можно позавидовать.

Мы ему тоже презентовали дополнительный год гарантийного обслуживания на автомобиль. Кроме того, заверили, что он может к нам обращаться с любыми проблемами, которые у него могут возникнуть.

— А как у вас, Игорь Иванович, хватает энергии и заниматься продажами, и строить новое здание автосалона, и общаться с клиентами? Это такая позиция?

— Хочется, чтобы работа не превращалась в рутину, в конвейер, такие праздники важны не только для клиентов, но и для сотрудников автосалона. Делая свое дело с душой, мы создаём в коллективе хорошую, приподнятую атмосферу, и это замечают клиенты. Стандартные подходы — это уже вчерашний день, нужно не просто продавать, нужно сделать так, чтобы человек, зайдя в салон, не важно, купит что-то или нет, получил массу положительных эмоций и именно поэтому запомнил свой визит.

— Год только начался, какие планы впереди?

— Главное мероприятие года запланировано на май — у нас будет открыт строящийся сейчас новый автосалон с автомобилями марки Ford. К этому событию мы приготовим дополнительные акции, ведь это значимое событие не только для Новосибирска, но и большого Сибирского региона, заметное даже на фоне всей страны, потому что открытие салона сегодня — событие редкое. Хочется провести его достойно не только для города Новосибирска, но и для всей федеральной сети Ford. У нас будут интересные гости и интересные акции.

Уже сейчас — в феврале — у нас планируются выездные мероприятия по презентации нового автомобиля Ford Explorer, нового модельного года. Мы ждём автомобиль выпуска 2016 года, чтобы показать все возможности модели, в том числе внедорожные характеристики.

— Автомобиль сильно изменился?

— Да, изменён кузов, есть большое количество дополнительных опций, модернизирована силовая установка — автолюбителям будет интересно. Продажи этой модели начались осенью, мы уже продали несколько, а тестовую машину получаем сейчас. В наших планах и участие в традиционных женских гонках на внедорожниках, попробуем выставить свою команду и побороться за победу.